Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Эта политика объясняет, какие персональные данные собирает сайт, зачем и как мы их используем и защищаем. Оператор персональных данных — «Энергомашремонт» — представительство ООО НПФ «Элетех» в Республике Казахстан. Политика составлена в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».
2. Какие данные мы получаем
- данные, которые вы указываете в форме запроса: имя, название предприятия, телефон, адрес электронной почты, текст запроса и приложенные файлы;
- данные из писем и сообщений в WhatsApp, Telegram и Viber, если вы пишете нам туда;
- технические данные, которые браузер передаёт любому сайту: IP-адрес, тип браузера, адрес открытой страницы. Они хранятся в журналах сервера и используются только для его работы и защиты.
3. Зачем нам эти данные
- ответить на ваш запрос, подобрать запасные части и подготовить коммерческое предложение;
- заключить и исполнить договор поставки или оказания услуг;
- связаться с вами по вопросам заказа.
Мы не используем ваши данные для рассылок без вашего отдельного согласия и не продаём их третьим лицам.
4. Основание обработки
Данные обрабатываются с вашего согласия. Вы даёте его, отмечая согласие в форме запроса или самостоятельно отправляя нам письмо или сообщение.
5. Кому передаются данные
- сотрудникам представительства, которые обрабатывают ваш запрос;
- сервисам, через которые форма передаёт заявку (Google), и сервисам электронной почты и мессенджерам, через которые идёт переписка, — они обрабатывают данные по своим правилам;
- государственным органам — только в случаях, прямо предусмотренных законом.
Другим компаниям, в том числе изготовителям и поставщикам деталей, мы ваши персональные данные не передаём: заказ на изготовление оформляется без них.
6. Сколько хранятся данные
Мы храним данные, пока они нужны для целей из раздела 3, или до отзыва согласия. Документы по заключённым договорам хранятся в сроки, установленные законодательством.
7. Как мы защищаем данные
Доступ к данным есть только у сотрудников, которым он нужен для работы. Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS, данные формы передаются в зашифрованном виде.
8. Ваши права
Вы можете в любой момент:
- узнать, какие ваши данные у нас есть и как они используются;
- потребовать исправить, заблокировать или удалить их;
- отозвать согласие на обработку, если иное не предусмотрено законом;
- обжаловать наши действия в уполномоченном органе или в суде.
Для этого напишите на bershaksg@gmail.com или позвоните по телефону +7 (705) 804-47-20.
9. Файлы cookie
Сейчас сайт не использует cookie для аналитики и рекламы. Если мы подключим системы статистики посещений, мы обновим эту политику.
10. Изменения политики
Мы можем обновлять политику. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице.